TNT Italia

TNT Italia, ứng dụng miễn phí cho phép bạn quản lý các lô hàng của mình bất cứ lúc nào. Cho dù bạn phải gửi hay nhận, TNT Italia là công cụ lý tưởng để quản lý lô hàng khi đang di chuyển.

Chúng ta hãy xem chi tiết các tính năng hiện tại.

TRUY CẬP

Trong màn hình giới thiệu, ngoài việc có thể theo dõi lô hàng, một menu kép được đề xuất: "Gửi" và "Nhận". Để hướng bạn đến các chức năng hữu ích nhất dựa trên việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

TÌM KIẾM VẬN CHUYỂN

Sử dụng số vận đơn, tham chiếu người gửi hoặc quét mã vạch trên chứng từ vận tải trước khi giao hàng cho chúng tôi: trong vài giây, bạn sẽ biết hàng hóa của mình đang ở đâu, vận chuyển ở đâu, ở Ý hay ở nước ngoài.

Mỗi lô hàng được tìm kiếm sẽ được nhập vào "Lô hàng của tôi" để bạn có thể dễ dàng lấy ra mỗi khi muốn kiểm tra.

Bạn cũng có thể quyết định nhận thông báo về các lô hàng mà bạn cho là quan trọng nhất. Bất cứ khi nào có thay đổi về tiến độ vận chuyển, TNT Italia sẽ thông báo cho bạn. Bạn sẽ có thể chia sẻ trạng thái của lô hàng với những người quan tâm và cũng có thể tạo danh sách yêu thích.

CHÚNG TÔI ĐANG Ở ĐÂU

Tất cả những gì bạn cần là hệ thống GPS của điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn để xác định vị trí Chi nhánh FedEx hoặc Địa điểm FedEx gần nhất, tuyến đường để đến với chúng tôi, thông tin giao thông, phương tiện công cộng và thời gian di chuyển. Hoặc chọn một địa điểm trên khắp nước Ý: chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những cơ sở gần nhất của chúng tôi. Do đó, bạn sẽ có thể chọn nơi gửi các lô hàng của mình đến Fermo Deposito.

ĐỂ LẠI THÔNG BÁO

Nếu trên đường về nhà, bạn tìm thấy một tấm bưu thiếp "Thông báo còn lại" hoặc bạn nhận được một tin nhắn văn bản cho bạn biết rằng chúng tôi không thể chuyển một lô hàng vì người nhận không có mặt tại lối đi của chúng tôi, bạn có thể sử dụng chức năng này để:

Yêu cầu giao hàng đến Chi nhánh FedEx hoặc Địa điểm FedEx gần nhất (để bạn có thể nhận hàng khi nào và như thế nào bạn muốn)

Đặt giao hàng đến cùng địa chỉ trong vòng 3 ngày làm việc

Sắp xếp giao hàng đến địa chỉ mới (luôn trong vòng 3 ngày làm việc)

RÚT TIỀN SÁCH

Nếu bạn muốn yêu cầu nhận hàng tại nhà của một lô hàng được vận chuyển đến Ý hoặc nước ngoài (không bao gồm các lô hàng nhập khẩu), hãy sử dụng ứng dụng của chúng tôi. Bạn có thể đặt xe đón ngay trong ngày hoặc những ngày tiếp theo không quá một tháng.

CẢNH BÁO DỊCH VỤ

Luôn được thông báo và cập nhật về tính khả dụng của các dịch vụ của chúng tôi trong trường hợp có sự kiện, biểu tình, đình công hoặc thiên tai.

PHÁT HÀNH CỔ PHIẾU

Khi một lô hàng được đưa vào kho, bạn sẽ nhận được thông báo qua e-mail cung cấp cho bạn các cách giao hàng lại khác nhau. Thông qua Ứng dụng của chúng tôi, trong vài giây, bạn có thể cho chúng tôi biết bạn thích giải pháp nào hơn: giao hàng đến cùng một địa chỉ, giao hàng đến địa chỉ mới, trả lại người gửi, tiêu hủy hàng hóa.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Nhập nơi đi và đến của lô hàng của bạn. Bạn sẽ biết trước được chúng tôi sẽ giao hàng toàn quốc cho bạn trong thời gian sớm nhất kể từ thời điểm bạn giao cho chuyển phát nhanh của chúng tôi.

Ứng dụng này cũng cho phép bạn biết các dịch vụ có sẵn cho từng địa điểm đến: 10:00 và 12:00 Express để giao hàng đảm bảo vào thời gian được chỉ định bởi dịch vụ. Express và Economy Express để giao hàng trong giờ làm việc.